- תשלום אופליין במעמד אישור ההזמנה
אמצעי תשלום
מדיניות החנות
Eden Tutman Art & Design - הינו אתר השייך לבעל/ת העסק והמותג.
השימוש והרכישות המתקיימות באתר ע"י כל משתמש מהווה הסכמה ואישור לתנאי תקנון זה:
1.Eden Tutman Art & Design הינו אתר אינטרנט המציע למשתמשים שירותי איור דיגיטליים לקניה דרך האתר.
2. השימוש באתר מותנה ללקוח אשר מלאו לו 18 שנים וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. הלקוח הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף.
3. השימוש באתר הינו לצרכים פרטיים בלבד. חל איסור מוחלט להשתמש באתר לצרכים מסחריים, שלא באישור Eden Tutman Art & Design.
4. המשתמש אינו רוכש ואינו מקבל זכויות יוצרים כלשהן משימוש באתר או במוצריו, כל העתקה, מכירה ושימוש במוצרי החברה לצרכים שאינם פרטיים מהווה הפרה של זכויות היוצרים של בעלי האתר ו/או העסק.
5. אין להעתיק, או לגנוב תוכן מהאתר ולעשות בו שימוש ומכירה.
6. טעות בתיאור המוצר לא תחייב את החברה ולא תהווה עילה לביטול ההזמנה.
7. Eden Tutman Art & Design ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר על כל שימושיו או במוצר.
8. טעות סופר בתיאור המוצר אינה תחייב את Eden Tutman Art & Design.
9. כל המוצרים המופיעים באתר Eden Tutman Art & Design כפופים לזכויות יוצרים ע"פ חוק.
10. Eden Tutman Art & Design רשאי לשנות את תנאי תקנון זה ולעדכן את כל הפרטים המופיעים בו מעת לעת.
על כן על המשתמש המבצע הזמנה באתר לוודא ולקרוא את תקנון הזמנות זה בכל הזמנה.
11.עלות המשלוח היא עלות 50 שקלים על כל מוצר, מחיר המשלוח לא כלול במחיר המוצר, המוצרים לעיתים נשלחים מבתי דפוס שונים, אך במידה והלקוח הזמין מספר פריטים אנחנו נעשה כל מאמץ לחייב משלוח יחיד על כל המוצרים, מחיר המשלוח הכולל יאמר ללקוח לפני תשלום על ההזמנה.
12. התנהלות ההזמנה היא ע"י הזמנת המוצרים באתר וקבלת מספר הזמנה, לאחר מכן שליחת הודעה ב-Whatsapp לחברה, לשליחת התמונה ותשלום על המוצר.
מדיניות שימוש
1. הודעה בדבר ביטול הרכישה מכל סיבה שהיא ע"י הלקוח תהיה בהתאם להוראות פרק ג' לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ובכפוף לכל דין.
2. העבודה על ההזמנה לא תתחיל עד ביצוע התשלום ויצירת קשר עם האומנ/ית לאישור התמונה.
3. בכל בקשה לביטול העסקה לאחר שההזמנה אושרה ע״י החברה ושולמה, לא יתאפשר החזר כספי, גם במידה ועברו דקות ספורות מרגע אישור ההזמנה ע״י החברה.
4. ביטול עסקת רכישה זו כפופה להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ובעת הביטול יפסיד הלקוח דמי ביטול בגין כל מוצר שהוזמן בגובה של 100 אחוז מהעסקה !
5. במידה והלקוח לא מרוצה מהתוצאה של האיור, Eden Tutman Art & Design – יתאפשר ביצוע של עד 2 שינוים, מעל 2 זה יהיה בחיוב נוסף ע"פ חישוב זמן עבודה (החישוב יאמר ללקוח לפני השינוי והתשלום בהתאם לממוצע זמן עבודה בהתאם לבקשת הלקוח).
דוגמא לשינויים אפשריים: שינוי רקע, הצללות, צבע, גוון, שינויים בתווי פנים ודיוק.
6. אין אפשרות לשנות את התמונה אחרי התחלת העבודה.
7. לפני הדפסת המוצר הסופי, החברה תשלח תמונה סופית לאישור הלקוח.
ביטולים וזיכויים
1. במידה והמוצר הוא קובץ דיגיטאלי אספקת המוצרים תיעשה ע"י המייל או Whatsapp.
2. אספקת המוצרים תיעשה תוך תקופה שתיקבע על ידי Eden Tutman Art & Design בעת ההזמנה ואלו יחולו ממועד אישור Eden Tutman Art & Design לביצוע ההזמנה.
3. מובהר כי זמני האספקה הינם זמנים משוערים, יתכנו שינויים בזמני האספקה. Eden Tutman Art & Design אינו מתחייב בשום צורה לזמני אספקה וכל עיכוב שחל שאינו בשליטתו אינו מחייב אותו.
4. ההדפסה והמשלוח נעשית ע״י חברה חיצונית, לכן אחרי אישור הסקיצה ושליחת האיור להדפסה ומשלוח, לא יתאפשר לעשות שינוים/ביטולים.